1. Introdução
A TOTH Vision Systems ("nós", "nosso" ou "TOTH") está comprometida em proteger a privacidade dos usuários do SETH. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
2. Informações Coletadas
Coletamos as seguintes categorias de informações:
2.1. Informações Fornecidas por Você
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone
- Dados de pagamento: processados por terceiros (Hotmart) de acordo com suas próprias políticas
- Informações de comunicação: mensagens, feedbacks e solicitações de suporte
- Dados de campanha: informações sobre campanhas publicitárias que você compartilha com o SETH
2.2. Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de uso: páginas visitadas, recursos utilizados, tempo de sessão
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, dispositivo
- Cookies e tecnologias similares: para melhorar a experiência do usuário
- Dados de pixel: através do Meta Pixel para rastreamento de conversões e otimização de anúncios
3. Como Usamos Suas Informações
Utilizamos suas informações pessoais para:
- Fornecer, operar e melhorar o serviço SETH
- Processar transações e gerenciar seu acesso ao produto
- Enviar comunicações importantes sobre o serviço, atualizações e alterações de termos
- Personalizar sua experiência e fornecer recomendações relevantes
- Realizar análises para entender como os usuários interagem com o SETH
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou de segurança
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento, quando necessário)
4. Base Legal para Processamento
Processamos seus dados pessoais com base em:
- Execução de contrato: para fornecer os serviços que você adquiriu
- Consentimento: quando você opta por receber comunicações de marketing
- Interesses legítimos: para melhorar nossos serviços e proteger nossa plataforma
- Obrigações legais: quando exigido por lei
5. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações com:
- Processadores de pagamento: Hotmart e outras plataformas de pagamento
- Provedores de serviços: empresas que nos ajudam a operar o SETH (hospedagem, análise, suporte)
- Meta/Facebook: através do Pixel para rastreamento de conversões
- Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
- Sucessores empresariais: em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Manter você conectado ao serviço
- Lembrar suas preferências e configurações
- Analisar como você usa nosso site e serviços
- Rastrear conversões e otimizar campanhas publicitárias
- Fornecer conteúdo personalizado
Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do serviço.
7. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.
8. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Quando não precisarmos mais de suas informações, as excluiremos ou anonimizaremos de forma segura.
9. Seus Direitos (LGPD)
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados pessoais
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Informação sobre compartilhamento de dados com terceiros
- Revogação do consentimento
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais oficiais.
10. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos provedores de serviços estão localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que suas informações pessoais sejam protegidas de acordo com padrões adequados de proteção de dados e em conformidade com a legislação aplicável.
11. Menores de Idade
Nosso serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que coletamos inadvertidamente informações de um menor, entre em contato conosco imediatamente.
12. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política nesta página e atualizando a data de "última atualização". Recomendamos que você revise esta política regularmente.
13. Contato e Encarregado de Dados
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos de privacidade, entre em contato conosco através dos canais oficiais da TOTH Vision Systems. Nosso encarregado de proteção de dados está disponível para responder suas questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais.